2008年11月28日 15:56
～世界の車窓から～
お久しぶりです。ブログを御覧の皆様、お元気ですか??
今回は、私・オスギが約2年ぶりにブログを担当致します。
題材は【～世界の車窓から～】ということで、私自身、初の海外出張inドイツ編をお伝えしようと思います。
まず今回、海外出張は草場社長・多湖副社長・マーケ担当栗山リーダー、私の4人で成田空港より旅立ちました。
全然関係がないのですが、頭の中では中森明菜の『北ウィング』が流れていました。
冒頭でもお伝えしたとおり、初めての海外だったので見るもの全てがとても新鮮でしたが、不安もあり、好奇心のみで飛び込むという感覚だったような気がします。
飛び込むという意味では、少し『北ウィング』の歌詞に似ている部分があったかもしれません。
機内はとにかく英語で会話がされており、栗山さんにはちょっとだけ!?フォローしてもらいました。ただ唯一安心したのが、機内のおやつの時間に日清カップヌードル・シーフード（大好物）があり、その匂いが日本を懐かしく思わせてくれました。
飛行機はヒースロー空港で乗り換え、その後デュッセルドルフへ向かいました。
さすがにはしゃぎ過ぎていたこともあり、ホテルに着いたら疲労困憊のため部屋で熟睡していました。因みに宿泊したホテルはライン川の上に停泊している船の中です。
ドイツの食べ物といえば、朝食は毎日パン、ソーセージ、ハム、チーズ、エッグ、フルーツで、昼食・夕食は殆ど牛、豚、鳥、たまに魚＋コーラ、最後にデザート（草場社長好みのかなり甘い物）のローテーションでメタボリック症候群に一歩前進したように思えます。
街はクリスマスのイルミネーションで明るく、笑顔の人々が溢れかえっていました。
街のいたる所に名物のホットワインがあり、お酒が少し弱い私でも飲みやすかったのを覚えています。
またドイツ最終日には、全員でデュッセルドルフの街でお買い物にいきました。
お洒落なお店が多く、目をキョロキョロさせながら歩いていたら、いつの間にか多湖副社長が消えていました。戻ってくると少年のような笑みで『いい靴あったけど、あぁどうしよう～』。今まで見た中で一番生き生きしているように思いました。
草場社長は今までに無い真剣な眼差しでパジャマを探していました。どうやら日本に忘れてきたみたいです･･･。
では本題の海外出張の目的は･･･、世界最大の展示会『MEDICA』への参加です。
簡単に言えばHOSPEXの約15倍の広さで、それを4日間で全て回るという過酷なスケジュールでした。
さらにその中で、取引のある海外メーカーとの打ち合わせもする･･･など、非常に緊張が走ります。初日は緊張のあまり英語で話されても訳がわからない状態でしたが、徐々に英語への慣れとメーカーの考えていることや製品に対する熱い思いが分かったので、言葉はあまり分からなくても、必然的に自分達が何をしなければいけないのかを理解出来てきました。
今回の海外出張で感じたことは、日々、私達は感染管理の大衆化を目標に活動しているという事です。
常にお客様が直面している問題を一緒になって考え、何をしなければいけないのか方向性をイメージ化した上で実行する。
結局、現状把握→現状分析→イメージ化→優先順位決定→ノウハウに基づいた実行→フィードバックが一番重要だと考えております。
実はこのコンサルティングの内容が、海外メーカーや国内の代理店との取引に精通する部分が多々あるのだなと感じました。
海外メーカーも国・人種・言葉は違えど、感染管理をするという方向性は一緒であるにも関わらず、『感染管理に必要なものが売れていない＝日本は本当に感染管理ができているのか』。この部分が海外メーカー側の心配な部分であって、しっかりと日本でコンサルティングできていなければ困るのは医療従事者や患者だ、と言われていたように思えます。
また、何処に問題を抱えているのか分からなければ一緒になって問題解決の協力をするとも話しをしていました。
やはり感染管理の大衆化は一人で出来る訳ではなく、目標を全員で共有し、たくさんの人に協力してもらいながら進んで行かなければならないと思います。
そういう意味では、『人類みな兄弟』という言葉はとても深い意味があると思いました。
来年も是非メディカに行きたいと思います。
長々と書いてしまいましたが、来週は栗山リーダーより世界の車窓から～イギリス編があると思います。栗山さん、よろしく～～!!
杉山 貴之
