2008年11月21日 17:42
「この度は、弊社ホームページMICKSより・・・・」
「この度は、弊社ホームページMICKSよりお問い合わせ頂きまして
誠に有難うございます。私、モレーン コネクトの市川と申します。・・・」、
というフレーズでWebから頂いた製品のご質問の回答や、
それに伴う感染管理の情報提供、又、先日開催されましたHospex2008や
京都で開催させて頂いたMMD感染対策アカデミーの企画や展示の設営等々、
バーチャルからリアルまで様々なところで顔を突っ込んでいるのが私の現在の仕事です。
このモレーンコネクトとは、今年度から始動した部署であり、海外調達部や
Webの店長(？)の力を借りながら、Web・電話・FAX・今までのコ・ユ・イ人脈、
弊社の社長や副社長まで・・・を駆使(？)しながら、少しでも早くお客様に正しい
情報をお届けし、「感染管理の大衆化」を弊社IC-R共々促進させていく部署です。
このブログをお読み頂いている皆様、是非お問い合わせ下さい。
色々な情報がドラえもんのポケットのごとく出てくる場合もございます。
ここ最近、弊社はちょっと有名になり、TBSドラマのブラッディ・マンディに
衣装協力として電動ファン付き呼吸器防護具、カバーオール、N95マスクなどなどを提供し、よ～く見ないと分かりませんが、エンドロールに会社名とロゴを入れて頂いたり、
新型インフルエンザ対策のTBSの取材を受けたりとメディアに出るケースが非常に多く
なりました。
ところで昔はと申しますと、「焼肉屋のエプロンみたい！」（ロールエプロン）、
「うそ～。この袋本当に溶けるの～？」（水溶性ランドリーバッグ アクアフィルム）、
「あんた話しが長いね。簡潔に要点を言って、時間が無いんだから」（自己責任）、
展示会では、延々と話し続け続けない限りご質問もない状態等々、
今では感染管理と言えば皆様ハイハイという感じですが、
お客様の心を掴むまで四苦八苦しておりました。
ましてや、日本における正式なガイドラインもない頃、海外の文献やエビデンスだけを
コピーしまくり、中にはある部分を自分の名前に修正液で書き換え提出したら、
もちろんその部分を指摘され「あんた。これ○○さんからFAXを送ってもらったやろ」と
バレテしまいました。
今あらためて振り返ると（振り返る程、年寄りではないですが）、現在色々な情報が溢れ、
良くも悪くも感染管理の情報が流れています。
皆様は、その溢れんばかりの情報からどういう風に自施設にあった情報を選択されていますか。「？」と悩まれた時、是非弊社ホームページの学術情報サイトをご覧下さい。
今まで霧がかかっていたことが嘘のように晴れ渡ると思います。
又、上述のようにどしどしご質問も承っております。
バーチャルであれば私が対応させて頂き、リアルでは各拠点の専門的な情報を持ったIC-Rが
お邪魔させて頂きます。
最後に、たまにはリアルでどこかのご施設にお邪魔させて頂くこともありますが、
その時は気軽にお声かけ下さい。
ただし、時間だけは十二分に頂きたいと思います。
一度話し出すと、皆様にもっと、もっと情報をお伝えしたいと思っておりますから・・・。
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コメント
ご苦労を読めば読むほど、大変そうでなかったような（笑）気がしてまいりました。今では考えられない事でしょうが、文献はメールではなくFAXであったことも思い出しました。修正液で何やら書かれていましたので、裏を見ると副社長様の苗字であったと記憶しております。今後も楽しくご活躍くださいませ・・
*投稿者: 幸子 | 2008年11月27日 13:05***************************
